เราอยู่ใน LinkedIn แล้วตอนนี้: หากต้องการข่าวสารและแหล่งข้อมูลจาก Google Search เกี่ยวกับการทำให้เว็บไซต์ของคุณค้นพบได้ โปรด
ติดตามเราใน LinkedIn
ทำให้ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวมีประโยชน์ยิ่งขึ้น
จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน
บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ
วันจันทร์ที่ 16 กันยายน 2019
ผลการค้นหาที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวจะมีประโยชน์สูงสุดได้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ (คะแนนและ/หรือ "ดาว" ที่คุณเห็นอยู่ข้างๆ ผลการค้นหาในบางครั้ง)
เพื่อให้ผลการค้นหาดังกล่าวมีความหมายและเป็นประโยชน์มากขึ้น ตอนนี้เรากำลังเปิดตัวอัปเดตอัลกอริทึมสำหรับรีวิวในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ อัปเดตนี้ยังช่วยแก้ปัญหาการใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดที่เจ้าของเว็บไซต์ได้แจ้งให้เราทราบอีกด้วย
มุ่งเน้นที่ประเภทสคีมาที่มีประโยชน์สำหรับรีวิว
แม้ว่าในทางเทคนิค คุณจะแนบมาร์กอัปรีวิวกับสคีมาประเภทใดก็ได้ แต่สคีมาหลายประเภทที่แสดงการรีวิวด้วยดาวไม่ได้เพิ่มคุณค่าให้กับผู้ใช้มากนัก ในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เราจึงจะจำกัดกลุ่มของประเภทสคีมาที่อาจทริกเกอร์ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวในการค้นหาได้ กล่าวอย่างเจาะจงคือ เราจะแสดงเฉพาะรีวิวที่ใช้สคีมาประเภทต่อไปนี้เท่านั้น (และประเภทย่อยที่เกี่ยวข้องของประเภทดังกล่าว)
ไม่อนุญาตให้ใช้รีวิวแบบให้บริการเองสําหรับ LocalBusiness และ Organization
รีวิวที่อาจมองได้ว่าเป็นแบบ "ให้บริการเอง" นั้นไม่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ เราเรียกรีวิวว่าเป็นแบบ "ให้บริการเอง" เมื่อรีวิวเกี่ยวกับหน่วยงาน ก แสดงอยู่ในเว็บไซต์ของหน่วยงาน ก ในมาร์กอัปของเว็บไซต์นั้นโดยตรงหรือผ่านวิดเจ็ตบุคคลที่สามที่ฝังไว้ จากการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้เราไม่แสดงผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของรีวิวสำหรับสคีมาประเภท LocalBusiness และ Organization (และประเภทย่อย) อีกต่อไปในกรณีที่หน่วยงานที่ได้รับการรีวิวนั้นเป็นผู้ควบคุมการรีวิวเอง
อัปเดตเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2019:
เราขออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์กอัปรีวิว ที่ผ่านมา หน่วยงานอย่างธุรกิจหรือองค์กรจะเพิ่มมาร์กอัปรีวิวเกี่ยวกับหน่วยงานของตนลงในหน้าแรกหรือหน้าอื่นได้ และมักทำให้ตัวอย่างรีวิวปรากฏขึ้นสำหรับหน้านั้น โดยหน่วยงานอาจเพิ่มมาร์กอัปดังกล่าวโดยตรงหรือฝังผ่านการใช้วิดเจ็ตของบุคคลที่สาม
เราถือว่ารีวิวนี้เป็นแบบ "ให้บริการเอง" เนื่องจากหน่วยงานได้เลือกเพิ่มมาร์กอัปเกี่ยวกับธุรกิจหรือองค์กรของตนลงในหน้าเว็บด้วยตนเอง
ระบบจะไม่แสดงรีวิวแบบให้บริการเองสำหรับธุรกิจและองค์กรอีกต่อไป (สคีมาประเภท LocalBusiness และ Organization) เช่น เราจะไม่แสดงตัวอย่างรีวิวที่เป็นสื่อสมบูรณ์อีกสำหรับการรีวิวธุรกิจจากผู้ใช้ หากพิจารณาแล้วว่ารีวิวเหล่านั้นเป็นแบบให้บริการเอง
ระบบจะอนุญาตและแสดงรีวิวสำหรับสคีมาประเภทอื่นๆ ที่ระบุอยู่ในเอกสารประกอบ เช่น เว็บไซต์เกี่ยวกับการทำอาหารอาจใช้มาร์กอัปสำหรับสูตรอาหารเพื่อสรุปรีวิวจากผู้เข้าชม ซึ่งเราอาจใส่มาร์กอัปรีวิวที่เป็นสื่อสมบูรณ์นี้เมื่อสูตรอาหารเหล่านั้นปรากฏในการค้นหา
คำถามที่พบบ่อย
Google Search จะไม่แสดงตัวอย่างรีวิวสำหรับหน้าเหล่านั้น เนื่องจากระบบมองว่าการฝังวิดเจ็ตของบุคคลที่สามเป็นการควบคุมกระบวนการลิงก์รีวิว
ฉันต้องนํารีวิวแบบให้บริการเองออกจาก LocalBusiness หรือ Organization ไหม
ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องนำรีวิวเหล่านั้นออก Google Search แค่จะไม่แสดงตัวอย่างรีวิวสำหรับหน้าเว็บเหล่านั้นอีกต่อไป
จะมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ไหมหากมีรีวิวแบบให้บริการเองในเว็บไซต์ของฉัน
การอัปเดตนี้จะส่งผลต่อ Business Profile ของฉันไหม
ไม่ Business Profile ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบเนื่องจากการอัปเดตนี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาทั่วไปเท่านั้น
เว็บไซต์ที่รวบรวมรีวิวเกี่ยวกับองค์กรอื่นๆ จะได้รับผลกระทบไหม
ไม่ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับเว็บไซต์เหล่านั้น เว็บไซต์ที่รวบรวมรีวิวจะปรากฏพร้อมกับตัวอย่างรีวิวในผลการค้นหา (สำหรับรีวิวเกี่ยวกับองค์กรอื่นๆ)
การอัปเดตนี้จะใช้กับ AggregateRating ด้วยไหม
ใช่ โดยจะมีผลกับ Review และ AggregateRating
ฉันจะรายงานได้อย่างไรหากรีวิวแบบให้บริการเองยังปรากฏอยู่ในผลการค้นหา
หากจำเป็น เราจะพิจารณาสร้างแบบฟอร์มพิเศษสำหรับกรณีนี้ เราจะค่อยๆ ทยอยเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงนี้ ในบางกรณีคุณจึงยังอาจเห็นการติดดาวรีวิวในตำแหน่งที่ไม่ควรปรากฏอยู่
เพิ่ม name ของรายการที่มีการรีวิว
ในอัปเดตนี้ การใช้พร็อพเพอร์ตี้ name จะกลายเป็นข้อบังคับ คุณจึงต้องตรวจสอบว่าได้ทำการระบุ name ของรายการที่มีการรีวิวแล้ว
อัปเดตนี้จะช่วยมอบประสบการณ์ในการรีวิวที่มีความหมายมากขึ้นอย่างมากสำหรับผู้ใช้ ในขณะที่เจ้าของเว็บไซต์ส่วนใหญ่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่ต้องทำเลย ดูข้อมูลเกี่ยวกับอัปเดตเหล่านั้นทั้งหมดได้ในเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดไปที่ฟอรัมผู้ดูแลเว็บ
โพสต์โดย Yuxin Cao วิศวกรซอฟต์แวร์ และ Sven Naumann ทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ Search
เนื้อหาของหน้าเว็บนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาตที่ต้องระบุที่มาของครีเอทีฟคอมมอนส์ 4.0 และตัวอย่างโค้ดได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache 2.0 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรดดูรายละเอียดที่นโยบายเว็บไซต์ Google Developers Java เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ
[null,null,[],[[["\u003cp\u003eGoogle Search is limiting the schema types eligible for review rich results to enhance their relevance and address misleading implementations.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSelf-serving reviews are no longer displayed for LocalBusiness and Organization schema types to ensure authenticity and user trust.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe \u003ccode\u003ename\u003c/code\u003e property is now a requirement when implementing review structured data to provide clarity on the reviewed item.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle recommends reviewing the updated developer documentation for detailed information on review rich result guidelines and best practices.\u003c/p\u003e\n"]]],["Google's algorithm now limits review rich results to specific schema types, including Book, Course, and Product, aiming for more meaningful user experiences. Self-serving reviews, where businesses review themselves on their own sites, are no longer displayed for LocalBusiness and Organization schema types. The `name` property is now required for review items. Third-party widgets are considered self-serving if a business is embedding reviews about themself. These changes do not require content removal but apply to `Review` and `AggregateRating`.\n"],null,["# Making Review Rich Results more helpful\n\nMonday, September 16, 2019\n\n\nSearch results that are enhanced by review rich results can be extremely helpful when searching\nfor products or services (the scores and/or \"stars\" you sometimes see alongside search results).\n\n\nTo make them more helpful and meaningful, we are now introducing algorithmic updates to reviews in\nrich results. This also addresses some of the invalid or misleading implementations site owners\nhave flagged to us.\n\nFocus on schema types that lend themselves to reviews\n-----------------------------------------------------\n\n\nWhile, technically, you can attach review markup to any schema type, for many types displaying\nstar reviews does not add much value for the user. With this change, we're limiting the pool of\nschema types that can potentially trigger review rich results in search. Specifically, we'll\nonly display reviews with those types (and their respective subtypes):\n\n- [schema.org/Book](https://schema.org/Book)\n- [schema.org/Course](https://schema.org/Course)\n- [schema.org/CreativeWorkSeason](https://schema.org/CreativeWorkSeason)\n- [schema.org/CreativeWorkSeries](https://schema.org/CreativeWorkSeries)\n- [schema.org/Episode](https://schema.org/Episode)\n- [schema.org/Event](https://schema.org/Event)\n- [schema.org/Game](https://schema.org/Game)\n- [schema.org/HowTo](https://schema.org/HowTo)\n- [schema.org/LocalBusiness](https://schema.org/LocalBusiness)\n- [schema.org/MediaObject](https://schema.org/MediaObject)\n- [schema.org/Movie](https://schema.org/Movie)\n- [schema.org/MusicPlaylist](https://schema.org/MusicPlaylist)\n- [schema.org/MusicRecording](https://schema.org/MusicRecording)\n- [schema.org/Organization](https://schema.org/Organization)\n- [schema.org/Product](https://schema.org/Product)\n- [schema.org/Recipe](https://schema.org/Recipe)\n- [schema.org/SoftwareApplication](https://schema.org/SoftwareApplication)\n\nSelf-serving reviews aren't allowed for `LocalBusiness` and `Organization`\n--------------------------------------------------------------------------\n\n\nReviews that can be perceived as \"self-serving\" aren't in the best interest of users. We call\nreviews \"self-serving\" when a review about entity A is placed on the website of entity A\n- either directly in their markup or via an embedded third-party widget. That's why, with this\nchange, we're not going to display review rich results anymore for the schema types\n[`LocalBusiness`](https://schema.org/LocalBusiness) and\n[`Organization`](https://schema.org/Organization) (and\ntheir subtypes) in cases when the\nentity being reviewed controls the reviews themselves.\n\nUpdated on September 18, 2019:\n------------------------------\n\n\nTo explain more, in the past, an entity like a business or an organization could add review\nmarkup about themselves to their home page or another page and often cause a review snippet to\nshow\nfor that page. That markup could have been added directly by the entity or embedded through the\nuse\nof a third-party widget.\n\n\nWe consider this \"self-serving\" because the entity itself has chosen to add the markup to its own\npages, about its own business or organization.\n\n\nSelf-serving reviews are no longer displayed for businesses and organizations (the\n`LocalBusiness` and `Organization` schema types). For example, we will no\nlonger display rich review snippets for how people have reviewed a business, if those reviews are\nconsidered self-serving.\n\n\nReviews are allowed and displayed for other schema types listed in the\n[documentation](/search/docs/appearance/structured-data/review-snippet). For example, a\ncooking site might use markup for recipes to summarize its visitor reviews. In turn, we might\ninclude this rich review markup for when those recipes appear in search.\n\nFAQ\n---\n\n### What if I'm using a third-party widget to display reviews about my\nbusiness?\n\n\nGoogle Search won't display review snippets for those pages. Embedding a third-party\nwidget is\nseen as controlling the process of linking reviews. \n\n### Do I need to remove self-serving reviews from `LocalBusiness` or\n`Organization`?\n\n\nNo, you don't need to remove them. Google Search just won't display review snippets for\nthose pages anymore. \n\n### Will I get a manual action for having self-serving reviews on my site?\n\n\nYou won't get a manual action just for this. However, we recommend making sure that your\n[structured data matches our\nguidelines](/search/docs/appearance/structured-data/sd-policies). \n\n### Does this update affect my Business Profile?\n\n\nNo, your Business Profile is not affected as this update only relates to organic Search. \n\n### Will sites that gather reviews about other organizations be affected?\n\n\nNo, that's unchanged. Sites that gather reviews can show up with review snippets (for\ntheir\nreviews of other organizations) in search results. \n\n### Does this update apply to `AggregateRating` too?\n\n\nYes. It applies to `Review` and `AggregateRating`. \n\n### How do I report if a self-serving review is still appearing in search\nresults?\n\n\nWe're considering creating a special form for this, if needed. We're slowly rolling out\nthis\nchange, so you may still see some cases of review stars where they shouldn't be.\n\nAdd the `name` of the item that's being reviewed\n------------------------------------------------\n\n\nWith this update, the `name ` property is now required, so you'll want\nto make sure that you specify the `name` of the item that's being\nreviewed.\n\n\nThis update will help deliver a much more meaningful review experience for users, while requiring\nlittle to no changes on the part of most site owners. You can find all those updates documented in\n[our developer documentation](/search/docs/appearance/structured-data/review-snippet). If\nyou have any questions, you can come to our\n[webmaster forums](https://support.google.com/webmasters/community)!\n\n\nPosted by Yuxin Cao, Software Engineer and Sven Naumann, Trust and Safety Search"]]
