Thứ Sáu, ngày 6 tháng 5 năm 2011
Vài tháng gần đây, chúng tôi đặc biệt tập trung vào việc giúp mọi người tìm thấy các trang web chất lượng cao trong kết quả tìm kiếm của Google. Thay đổi trong thuật toán "Panda" đã cải thiện thứ hạng của rất nhiều trang web chất lượng cao. Vì thế, hầu hết các bạn đang đọc hướng dẫn này đều không có gì phải lo lắng. Tuy nhiên, đối với những trang có thể bị Panda ảnh hưởng, chúng tôi muốn cung cấp thêm hướng dẫn về cách Google tìm các trang web chất lượng cao.
Lời khuyên của chúng tôi dành cho nhà xuất bản là tiếp tục tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể trên trang web. Đừng tập trung quá nhiều vào những gì nhà xuất bản cho là tín hiệu hay thuật toán xếp hạng hiện tại của Google. Một số nhà xuất bản quá chú trọng vào thay đổi về thuật toán Panda mà chúng tôi thực hiện trước đó, nhưng Panda chỉ là một trong khoảng 500 cải tiến về tìm kiếm mà chúng tôi dự định triển khai trong năm nay. Trên thực tế, kể từ khi ra mắt Panda, chúng tôi đã triển khai thêm ít nhất cả tá đợt chỉnh sửa đối với các thuật toán xếp hạng. Một số trang web đã nhầm tưởng rằng thay đổi về thứ hạng của mình có liên quan đến Panda. Google Tìm kiếm là một công cụ phức tạp, vừa mang tính nghệ thuật vừa mang tính khoa học, và vẫn không ngừng phát triển. Vì thế, thay vì tập trung vào những nội dung chỉnh sửa cụ thể trong thuật toán, bạn nên chú trọng vào việc đem lại trải nghiệm tốt nhất có thể cho người dùng.
Trang web chất lượng cao là trang web như thế nào?
Thuật toán mà chúng tôi dùng để đánh giá chất lượng trang web có mục tiêu là giúp mọi người tìm được trang web "chất lượng cao" bằng cách giảm thứ hạng của nội dung chất lượng thấp. Thay đổi gần đây của "Panda" xử lý nhiệm vụ khó khăn là đánh giá chất lượng trang web bằng thuật toán. Để nhìn nhận vấn đề bao quát hơn, chúng tôi muốn giải thích một số ý tưởng và nội dung nghiên cứu đã thúc đẩy quá trình phát triển thuật toán này.
Dưới đây là một số câu hỏi có thể dùng để đánh giá "chất lượng" của một trang hay bài viết. Đây là những loại câu hỏi mà chúng tôi tự đặt ra khi viết các thuật toán nhằm đánh giá chất lượng trang web. Hãy hình dung đây là cách chúng tôi mã hoá những yếu tố mà chúng tôi cho rằng người dùng mong muốn.
Dĩ nhiên, chúng tôi sẽ không tiết lộ các tín hiệu xếp hạng thực sự được sử dụng trong thuật toán để tránh có người lợi dụng kết quả tìm kiếm, nhưng nếu bạn muốn nắm được cách tư duy của Google, những câu hỏi dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách chúng tôi xem xét vấn đề:
- Bạn có tin tưởng vào nội dung được trình bày trong bài viết này không?
- Tác giả bài viết này có phải là một chuyên gia hoặc người có hiểu biết sâu sắc về chủ đề này không, hay bài viết chỉ có nội dung hời hợt?
- Trang web này có các bài viết trùng lặp, chồng chéo hay dư thừa về các chủ đề giống hệt hoặc tương tự nhau (chỉ có khác biệt nhỏ về từ khoá) không?
- Bạn có yên tâm nếu phải cung cấp thông tin thẻ tín dụng cho trang web này không?
- Bài viết này có lỗi chính tả, lỗi hành văn hay sai dữ kiện không?
- Trang web này có các chủ đề xuất phát từ mối quan tâm thực sự của người đọc hay là chỉ tạo nội dung dựa trên suy đoán rằng nội dung này có thể đạt thứ hạng cao trong công cụ tìm kiếm?
- Bài viết này có cung cấp nội dung hay thông tin nguyên gốc, báo cáo nguyên gốc, nghiên cứu nguyên gốc hay phân tích nguyên gốc không?
- Trang này có đem lại giá trị đáng kể so với các trang khác trong kết quả tìm kiếm không?
- Khâu quản lý chất lượng nội dung chặt chẽ đến mức nào?
- Bài viết này có mô tả cả hai mặt của một vấn đề không?
- Trang web này có phải là nguồn tin có uy tín về chủ đề trên trang không?
- Nội dung có phải được sản xuất hàng loạt hoặc được giao cho nhiều người viết bên ngoài không? Hay nội dung này có dàn trải trên một mạng lưới lớn gồm nhiều trang web, khiến cho mỗi trang/trang web riêng lẻ không được chú ý hay chăm chút cẩn thận không?
- Bài viết này được biên tập cẩn thận hay trông có vẻ như viết vội và cẩu thả?
- Khi tìm kiếm thông tin liên quan đến sức khỏe, liệu bạn có tin tưởng thông tin của trang web này không?
- Bạn có công nhận trang web này là nguồn tin có uy tín khi nhắc đến tên trang web không?
- Bài viết này có trình bày hoàn chỉnh hay toàn diện về chủ đề đang nói đến không?
- Bài viết này có chứa nội dung phân tích chi tiết hay thông tin thú vị ngoài những điều hiển nhiên không?
- Đây có phải là loại trang mà bạn muốn đánh dấu, chia sẻ với bạn bè hay gợi ý cho người khác không?
- Bài viết này có quá nhiều quảng cáo gây mất tập trung hay xen vào nội dung chính không?
- Bạn có nghĩ bài viết này có thể xuất hiện trong một ấn phẩm như tạp chí, sách hay bách khoa toàn thư không?
- Các bài viết có quá ngắn, không có nội dung gì mấy hay thiếu thông tin cụ thể hữu ích không?
- Các trang được tạo ra một cách cẩn thận và tỉ mỉ hay ngược lại?
- Liệu người dùng có phàn nàn khi họ xem các trang trên trang web này không?
Việc viết thuật toán để đánh giá chất lượng một trang hay trang web là một nhiệm vụ khó khăn hơn rất nhiều, nhưng chúng tôi hy vọng những câu hỏi trên sẽ làm sáng tỏ phần nào cách chúng tôi viết thuật toán để phân biệt giữa trang web chất lượng cao và trang web chất lượng thấp.
Việc bạn có thể làm
Nhiều bạn phản hồi với chúng tôi rằng các bạn muốn có thêm hướng dẫn về cách cải thiện thứ hạng trên Google, đặc biệt là khi các bạn cho rằng bản cập nhật Panda có ảnh hưởng đến mình. Bạn nên lưu ý những câu hỏi như ở trên trong quá trình chú trọng phát triển nội dung chất lượng cao, thay vì cố gắng tối ưu hoá cho bất kỳ thuật toán cụ thể nào của Google.
Chúng tôi cũng bổ sung nội dung hướng dẫn cụ thể nữa cho bạn, đó là nội dung chất lượng thấp trên một số phần trang web có thể ảnh hưởng đến thứ hạng của toàn bộ trang web. Vì thế, nếu bạn xoá các trang chất lượng thấp, hợp nhất hay cải thiện nội dung của từng trang riêng lẻ có nội dung hời hợt thành các trang hữu ích hơn, hoặc di chuyển các trang chất lượng thấp đến một miền khác, thì bạn có thể giúp cải thiện thứ hạng cho nội dung chất lượng cao hơn về sau này.
Chúng tôi đang liên tục phát triển các vòng lặp thuật toán bổ sung để giúp quản trị viên của các trang web chất lượng cao nhận được thêm lưu lượng truy cập qua Tìm kiếm. Trong quá trình tiếp tục cải thiện trang web của mình (thay vì tập trung vào một nội dung chỉnh sửa cụ thể trong thuật toán), bạn nên tự đặt ra những câu hỏi tương tự như chúng tôi đặt ra khi nhìn vào bức tranh toàn cảnh. Như vậy thì trang web của bạn nhiều khả năng sẽ đạt được thứ hạng cao về lâu dài. Trong thời gian chờ đợi, nếu bạn muốn góp ý, vui lòng cho chúng tôi biết thông qua Diễn đàn quản trị viên trang web. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi các chủ đề trên diễn đàn và chuyển thông tin trên đó cho nhóm phụ trách chất lượng tìm kiếm trong quá trình phát triển các vòng lặp sau này của thuật toán xếp hạng.