ช่วยองค์กรด้านสุขภาพทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับโควิด-19 เข้าถึงได้มากขึ้น

วันอังคารที่ 31 มีนาคม 2020

ตอนนี้องค์กรด้านสุขภาพมีงานล้นมือมากกว่าที่เคยในส่วนของการให้ข้อมูลเพื่อเป็นการช่วยเหลือเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ทั่วโลกของเชื้อโควิด-19 และเพื่อเป็นการช่วยเหลือองค์กรเหล่านั้นได้ดียิ่งขึ้น Google จึงได้จัดทำบทความเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติแนะนำขึ้นมาสำหรับให้คำแนะนำแก่องค์กรด้านสุขภาพในการทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับโควิด-19 สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นใน Search เรายังได้จัดตั้งฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคกลุ่มใหม่สำหรับองค์กรด้านสุขภาพที่มีสิทธิ์อีกด้วย

แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับระดับการเข้าถึงในการค้นหา

โดยค่าเริ่มต้น Google พยายามที่จะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับการค้นหาใดๆ ก็ตาม ขั้นตอนนี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อเจ้าของเนื้อหาช่วยให้ Google เข้าใจเนื้อหาด้วยวิธีการที่ถูกต้องเหมาะสม

เพื่อเป็นการแนะนำแนวทางให้กับองค์กรด้านสุขภาพได้ดีขึ้นในขั้นตอนนี้ (หรือที่เรียกกันว่า SEO "การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา") เราจึงได้สร้างบทความของศูนย์ช่วยเหลือขึ้นมาใหม่ ซึ่งมีแนวทางปฏิบัติแนะนำที่สำคัญโดยมุ่งเน้นที่เว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลด้านสุขภาพ ดังนี้

  • วิธีช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
  • ความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณภาพในหน้าและชื่อเรื่องที่ดี
  • วิธีตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณปรากฏในการค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาในลักษณะใด
  • วิธีวิเคราะห์การค้นหายอดนิยมของผู้ใช้เกี่ยวกับไวรัสโคโรนา
  • วิธีเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างสำหรับเนื้อหาคำถามที่พบบ่อย

ฝ่ายสนับสนุนกลุ่มใหม่สำหรับองค์กรด้านสุขภาพ

นอกเหนือจากหน้าความช่วยเหลือของแนวทางปฏิบัติแนะนำ องค์กรด้านสุขภาพยังเข้าร่วมฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคกลุ่มใหม่เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการใช้งาน Search โดยกลุ่มนี้จะมุ่งเน้นไปที่การให้ความช่วยเหลือองค์กรด้านสุขภาพที่เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับโควิด-19

เราจะพิจารณาอนุญาตให้องค์กรเข้าถึงกลุ่มนี้เป็นรายองค์กร โดยในเบื้องต้น เราจะรับเฉพาะโดเมนที่อยู่ภายใต้หน่วยงานสาธารณสุขแห่งชาติและองค์กรระดับรัฐของสหรัฐอเมริกา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการขยายการใช้งานในอนาคตในบล็อกโพสต์นี้และในบัญชี Twitter ของเรา คุณจะต้องลงทะเบียนโดยใช้อีเมลที่เป็นที่อยู่โดเมนขององค์กรดังกล่าว (เช่น name@health.gov) หรือมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Search Console ของเว็บไซต์

กรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อขอสิทธิ์เข้าถึงกลุ่ม Google Search สำหรับโควิด-19

เราสร้างกลุ่มนี้ขึ้นมาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการในปัจจุบันขององค์กรด้านสุขภาพ และจะปิดกลุ่มทันทีที่ WHO เห็นว่าสถานการณ์โควิด-19 ไม่ถือเป็นภาวะฉุกเฉินด้านสาธารณสุขระหว่างประเทศแล้ว หรือเมื่อสถานการณ์คลี่คลายแล้วในวงกว้าง

ทุกคนสามารถเข้าใช้ฟอรัมความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลเว็บที่มีอยู่เดิมได้เสมอ และหากคุณมีข้อสงสัยหรือความคิดเห็นใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบทาง Twitter

Daniel Waisberg, Search Advocate และ Ofir Roval หัวหน้าทีมผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Search Console