AI 제작 콘텐츠 관련 Google 검색 안내

2023년 2월 8일 수요일

Google에서는 AI에는 유용한 정보를 전달하는 능력을 혁신적으로 바꿔놓을 수 있는 힘이 있다고 오랫동안 믿어 왔습니다. 이 게시물에서는 'Google 검색 사용자에게 유용한 콘텐츠를 표시한다'라는 Google의 오랜 접근 방식에 AI 생성 콘텐츠가 어떤 식으로 사용되고 있는지 자세히 살펴봅니다.

어떤 제작 방식을 사용했건 관계없이 품질이 우수한 콘텐츠에 보상을 제공

Google의 순위 시스템은 전문성, 경험, 권위, 신뢰성 등 E-E-A-T라는 덕목을 갖춘 원본 고품질 콘텐츠에 보상을 제공하는 것을 목표로 합니다. 자세한 내용은 Google 검색의 작동 방식 사이트를 참고하세요.

콘텐츠 제작 방식보다는 콘텐츠 품질에 중점을 두는 Google의 이러한 접근 방식은 수년간 사용자에게 신뢰할 수 있는 우수한 결과를 제공하는 데 도움이 되었습니다.

예를 들어 10년쯤 전, 많은 사람들이 인간 사용자에 의해 대량으로 생산된 콘텐츠에 관해 우려를 표했고, 이러한 우려는 충분히 이해할 만한 것이었습니다. 하지만 어떤 사람도 Google에서 인간 사용자가 만든 모든 콘텐츠를 금지하는 것이 옳다고 생각하지 않았을 것입니다. 양질의 콘텐츠에 보상을 제공하도록 시스템을 개선하는 것이 좀 더 나은 해결책이었고 Google에서는 실제로 이러한 방식을 채택했습니다.

양질의 콘텐츠를 제공하는 데 주력하는 것은 창립 이래 Google의 핵심 가치였습니다. 이러한 가치는 현재 신뢰할 수 있는 정보를 표시하도록 설계된 순위 시스템과 Google의 유용한 콘텐츠 시스템을 통해 계승되고 있습니다. 작년에 도입된 유용한 콘텐츠 시스템은 Google 검색을 사용하는 사용자에게 검색 순위가 아닌 사용자 중심의 콘텐츠를 제공하는 것을 목표로 했습니다.

자동화를 통해 유용한 콘텐츠를 제작하는 방법

Google은 자동으로 생성된 콘텐츠과 관련하여 수년간 일관된 안내를 제공해 왔습니다. 검색결과 순위 조작을 주목적으로 AI 등 자동화를 사용해 콘텐츠를 생성하는 행동은 스팸 정책 위반입니다.

Google에서는 몇 년 동안 검색결과를 조작하기 위해 사용되는 자동화에 대처해 온 경험을 보유하고 있습니다. SpamBrain 시스템 등 스팸을 퇴치하기 위한 Google의 노력은 계속될 것입니다. 하지만 그럼에도 불구하고 스팸은 만들어집니다.

그러나 AI 생성 등 모든 자동화 사용이 스팸은 것은 아닙니다. 오랫동안 자동화는 스포츠 경기 결과, 일기예보, 스크립트와 같이 유용한 콘텐츠를 생성하는 데 사용되어 왔습니다. AI는 새로운 수준의 표현력과 창의성을 발휘할 수 있는 능력을 갖추고 있으며, 웹용 고품질 콘텐츠를 만들 때도 중요한 도구가 될 수 있습니다.

이는 사람들이 항상 새로운 기술을 사용할 수 있도록 돕겠다는 Google의 생각과도 일치합니다. Google은 이러한 책임감 있는 접근 방식을 지속적으로 견지하면서, 동시에 Google 검색에서 제공되는 정보의 품질과 콘텐츠의 전반적인 품질에 관해서 엄격한 기준을 적용해 나갈 것입니다.

AI 생성 사용을 고려하고 있는 크리에이터를 위한 조언

앞서 설명한 것과 같이, Google 검색에서 성공하려는 크리에이터라면 어떤 콘텐츠 제작 방식을 사용하건 간에 E-E-A-T라는 덕목을 갖춘, 우수한 품질의 사용자 중심 원본 콘텐츠를 제작하려 노력해야 합니다.

크리에이터는 유용하고 신뢰할 수 있는 사용자 중심 콘텐츠 만들기 도움말 페이지에서 E-E-A-T라는 개념에 관해 자세히 알아볼 수 있습니다. 또한 페이지가 업데이트되면서 이제 콘텐츠 제작 방법과 관련하여 누가, 어떻게, 왜라는 측면에서 생각하는 방법을 다루는 몇 가지 가이드가 제공됩니다.

AI 생성 콘텐츠를 사용하건, 그렇지 않건 간에 이 방식으로 콘텐츠를 평가하면 Google 시스템에서 보상하려는 콘텐츠를 지속적으로 제작하는 데 도움이 됩니다.

게시자: 대니 설리반, 크리스 넬슨(Google 검색 품질관리팀)

FAQ

AI 콘텐츠와 Google 검색 관련 질문에 대한 답변도 살펴보시기 바랍니다.