Penjelasan tentang penghapusan URL, Bagian IV: Melacak permintaan Anda dan apa yang sebaiknya tidak dihapus

Senin, 3 Mei 2010

Dalam postingan terakhir di seri penghapusan URL ini, mari kita bahas permintaan penghapusan, serta kapan sebaiknya kita tidak menggunakan alat penghapusan URL Google. Jika Anda belum melakukannya, sebaiknya baca postingan sebelumnya dalam seri ini:

Anda mungkin juga tertarik untuk membaca informasi terkait mengelola informasi tentang Anda yang tersedia secara online.

Memahami status permintaan Anda

Permintaan penghapusan yang telah Anda kirimkan akan muncul dalam daftar permintaan Anda. Anda dapat memeriksa status permintaan kapan saja untuk melihat apakah konten telah dihapus, atau apakah permintaan sedang diproses, ditunda, atau ditolak.

permintaan penghapusan dan statusnya

Jika permintaan ditolak, Anda akan melihat link "Pelajari lebih lanjut" di sampingnya yang menjelaskan alasan permintaan tertentu ditolak. Karena berbagai jenis penghapusan memiliki persyaratan yang berbeda, alasan mengapa permintaan tertentu ditolak dapat bervariasi. Link "Pelajari lebih lanjut" akan membantu Anda mengetahui hal yang perlu diubah agar permintaan disetujui. Misalnya, Anda mungkin perlu mengubah URL yang dipermasalahkan agar memenuhi persyaratan untuk jenis penghapusan yang diminta; atau, jika itu tidak memungkinkan, Anda mungkin perlu meminta jenis penghapusan lain (yang saat ini persyaratannya telah terpenuhi oleh URL Anda).

Jika permintaan telah ditandai "Dihapus", tetapi Anda masih melihat konten tersebut di hasil penelusuran, periksa hal berikut:

  • Apakah URL yang muncul di hasil penelusuran adalah URL yang sama persis dengan yang Anda kirim untuk dihapus? Biasanya konten yang sama atau mirip dapat muncul di beberapa URL di sebuah situs. Anda mungkin berhasil menghapus satu URL, tetapi masih melihat URL lain yang berisi konten yang sama.

    Solusi: Minta penghapusan URL lain yang dipermasalahkan. Untuk mendapatkan bantuan, lihat artikel pusat bantuan kami tentang URL mana yang sebaiknya Anda minta agar dihapus/diblokir.

  • Perhatikan bahwa URL peka huruf besar/kecil, jadi meminta penghapusan https://www.example.com/embarrassingstuff.html tidak sama dengan meminta penghapusan https://www.example.com/EmbarrassingStuff.html

    Solusi: Minta penghapusan URL lain yang dipermasalahkan. Untuk mendapatkan bantuan, lihat artikel pusat bantuan kami tentang URL mana yang sebaiknya Anda minta agar dihapus/diblokir.

  • Jika permintaan ditandai "Dihapus", ada beberapa artian bergantung jenis permintaan yang Anda kirimkan. Jika Anda meminta penghapusan seluruh URL, "Dihapus" berarti seluruh URL tersebut tidak lagi muncul di hasil penelusuran kami. Jika Anda meminta penghapusan salinan cache URL, "Dihapus" berarti salinan cache tersebut telah dihapus dan tidak akan muncul lagi di hasil penelusuran; tetapi URL-nya sendiri mungkin masih muncul.

    Solusi: Periksa kembali jenis penghapusan yang Anda minta dengan melihat kolom "Jenis Penghapusan". Jika Anda meminta penghapusan cache, tetapi ingin seluruh URL dihapus, pastikan URL telah memenuhi persyaratan untuk penghapusan seluruhnya, lalu ajukan permintaan baru untuk penghapusan seluruh URL.

Kapan sebaiknya Anda tidak menggunakan alat penghapusan URL

  • Untuk membersihkan kode yang tidak diinginkan, seperti halaman lama dengan kode 404. Alat ini dimaksudkan untuk URL yang harus segera dihapus, seperti data rahasia yang tidak sengaja terekspos. Jika Anda baru saja membuat perubahan pada situs dan hanya memiliki beberapa URL lama dalam indeks, crawler Google akan melihat perubahan tersebut saat kami meng-crawl ulang URL Anda, dan halaman tersebut akan hilang dengan sendirinya dari hasil penelusuran kami. Anda tidak perlu meminta penghapusan mendesak melalui alat ini.
  • Untuk menghapus error crawl dari akun Alat WebMaster Anda. Alat penghapusan ini menghapus URL dari hasil penelusuran Google, bukan dari akun Alat WebMaster Anda. Saat ini, belum ada cara untuk menghapus URL dari laporan ini secara manual; URL lama-kelamaan akan berhenti muncul secara sendirinya karena kami berhenti meng-crawl URL yang berulang kali menampilkan kode 404.
  • Untuk "memulai dari awal" pembuatan situs Anda. Jika Anda khawatir situs dapat dikenai pelanggaran, atau Anda ingin "memulai dari awal" setelah membeli domain dari orang lain, sebaiknya jangan gunakan alat penghapusan URL untuk menghapus seluruh situs dan "memulai lagi dari awal". Mesin telusur mengumpulkan banyak informasi dari situs lain (seperti mana yang menautkan ke situs Anda, atau kata apa yang digunakan untuk mendeskripsikan situs Anda) dan menggunakannya untuk membantu memahami situs Anda. Meskipun jika kami dapat menghapus semua hal yang saat ini kami ketahui tentang situs Anda, kebanyakan informasi tersebut akan kembali dengan kondisi persis ketika kami meng-crawl ulang semua situs lain yang membantu kami memahami situs Anda dan memberikan konteksnya. Jika Anda khawatir domain Anda memiliki beberapa histori yang buruk, sebaiknya ajukan permintaan pertimbangan ulang untuk memberi tahu kami mengenai kekhawatiran Anda dan perubahan yang telah terjadi (seperti bahwa Anda telah mengakuisisi domain tersebut dari orang lain, atau telah mengubah aspek tertentu di situs).
  • Untuk membuat situs Anda "offline" setelah diretas. Jika situs Anda diretas dan Anda ingin menghapus URL buruk yang telah diindeks, Anda dapat menggunakan alat penghapusan URL untuk menghapus setiap URL baru yang dibuat oleh peretas, misalnya, https://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html. Namun, kami tidak merekomendasikan untuk menghapus seluruh situs, atau menghapus URL yang pada akhirnya ingin Anda indeks; cukup bersihkan peretasan dan izinkan kami meng-crawl ulang situs Anda sehingga kami dapat mengindeks ulang konten baru yang telah dibersihkan sesegera mungkin. Artikel ini berisi detail selengkapnya tentang cara mengatasi peretasan.
  • Untuk membuat "versi" situs yang benar diindeks. Saat permintaan untuk menghapus https://www.example.com/tattoo.html disetujui, http://www.example.com/tattoo.html juga akan dihapus. Demikian untuk versi www dan non-www URL atau situs Anda. Hal ini dikarenakan konten yang sama sering kali tersedia di setiap URL tersebut dan kami menyadari bahwa sebagian besar webmaster serta penelusur tidak ingin duplikat ini muncul di hasil penelusuran. Singkatnya, alat penghapusan URL tidak boleh digunakan sebagai alat kanonikalisasi. Alat ini tidak akan menyimpan versi favorit Anda, tetapi akan menghapus semua versi (http/https dan www/non-www) URL.

Kami harap seri ini dapat menjawab pertanyaan Anda tentang penghapusan konten dari hasil penelusuran Google dan membantu Anda memecahkan masalah yang mungkin muncul. Bergabunglah dengan kami di Forum Bantuan jika masih ada pertanyaan.