Теперь нас можно найти в LinkedIn. Если вас интересуют новости и ресурсы Google Поиска о том, как оптимизировать показ сайта в результатах поиска,
подпишитесь на нас в LinkedIn.
Как мы удаляем URL (часть 4): отслеживание запросов и что не нужно удалять
Оптимизируйте свои подборки
Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.
Понедельник, 3 мая 2010 г.
В нашей последней публикации на тему удаления URL мы поговорим об отслеживании запросов на удаление, а также о том, когда не стоит пользоваться инструментом удаления. Рекомендуем ознакомиться с нашими предыдущими статьями на эту тему, если вы их ещё не читали:
Также вам может быть интересно почитать о том, как управлять своей личной информацией в интернете.
Что означает каждый статус запроса
Когда вы отправляете запрос на удаление, он появляется у вас в списке запросов. Вы в любое время можете проверить его статус, чтобы выяснить, был ли удален контент или запрос все ещё на рассмотрении либо был отклонен.
Если запрос был отклонен, то перейдите по находящейся рядом ссылке "Подробнее", чтобы узнать причину этого. Каждому типу удаления соответствуют свои требования, поэтому причины отклонения запроса могут быть разными. Ссылка "Подробнее" поможет вам понять, что нужно сделать, чтобы ваш запрос был принят. Например, вы можете изменить отправленный URL, чтобы привести его в соответствие с запросом на удаление. Если внести исправления невозможно, то вы можете отправить запрос другого типа, применимый к вашему URL.
Если запрос имеет пометку "Удалено", а вы до сих пор видите контент в результатах поиска, проверьте следующее:
-
Действительно ли в результатах поиска отображается тот URL, который вы просили удалить? Довольно часто по разным URL одного сайта размещается одинаковый или похожий контент. Если вы удалили только один URL, контент по другим URL останется в результатах поиска.
Как это исправить. Отправьте запрос на удаление остальных URL. Дополнительные сведения можно найти в статье о требованиях к URL при отправке запроса на удаление или блокировку.
-
Имейте в виду, что URL надо вводить с учетом регистра и запрос на удаление https://www.example.com/embarrassingstuff.html
отличается от запроса на удаление https://www.example.com/EmbarrassingStuff.html
.
Как это исправить. Отправьте запрос на удаление остальных URL. Дополнительные сведения можно найти в статье о требованиях к URL при отправке запроса на удаление или блокировку.
-
Если запрос имеет пометку "Удалено", ее конкретное значение зависит от типа отправленного запроса. Если вы отправляли запрос на полное удаление URL, то статус "Удалено" означает, что этот URL больше не будет появляться в результатах поиска. Если вы отправляли запрос на удаление кешированной копии URL, то статус "Удалено" означает, что кешированная копия была удалена и не будет появляться в результатах поиска. Однако сам URL все ещё может отображаться.
Как это исправить. Проверьте в столбце "Тип удаления", удаление какого типа вы запросили. Если вы запросили удаление кеша, а вам нужно убрать URL целиком, убедитесь, что этот URL соответствует необходимым требованиям, а затем отправьте запрос на его полное удаление.
-
Вы хотите удалить из результатов поиска ставший ненужным контент, например старые страницы, на которых пользователи видят сообщение об ошибке
404
. Этот инструмент предназначен для срочного удаления URL, например в тех случаях, если по этому адресу случайно оказались конфиденциальные данные. Если вы изменили структуру своего сайта и некоторые URL в индексе Google устарели, поисковые роботы обнаружат это и повторно их просканируют, а старые страницы постепенно будут исключены из результатов поиска. Нет необходимости запрашивать срочное удаление таких страниц с помощью данного инструмента.
-
Для удаления ошибок сканирования из аккаунта Инструментов для веб-мастеров. Инструмент удаления URL исключает URL из результатов поиска Google, а не из вашего аккаунта Инструментов для веб-мастеров. В настоящее время не существует возможности вручную удалить URL из отчета об ошибках сканирования. Со временем Google прекратит сканировать страницы с постоянной ошибкой
404
и информация о них перестанет отображаться в вашем аккаунте.
-
Вы планируете начать с чистого листа. Если вы беспокоитесь по поводу мер, принятых в отношении вашего сайта, или если вы недавно приобрели домен у другого лица и хотите начать с чистого листа, мы не рекомендуем удалять сайт с помощью инструмента удаления URL, а затем начинать все сначала. Для анализа вашего сайта поисковые системы используют самые разные сведения о нем, полученные из других ресурсов (например, ссылки на ваш сайт и слова в его описании). Даже если мы удалим всю имеющуюся у нас информацию о вашем сайте, со временем она вновь появится в индексе Google практически в том же виде, поскольку останется на страницах, которые Google использует для анализа вашего ресурса, и будет обнаружена при их повторном сканировании. Если вы опасаетесь, что в прошлом ваш домен мог нарушать правила, то рекомендуем отправить запрос на повторную проверку и рассказать, с чем связаны ваши опасения и какие изменения вы внесли. Например, вы можете сообщить нам, что приобрели этот домен у другого лица или изменили некоторые настройки своего сайта.
-
Вам нужно "отключить" сайт после взлома. Если ваш сайт был взломан и вы хотите исключить из Google Поиска страницы с вредоносным кодом, используйте инструмент удаления URL для удаления созданных хакером страниц, например
https://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html
.
Однако мы не рекомендуем удалять весь сайт целиком, равно как и URL, которые вам позже может понадобиться проиндексировать. Просто избавьтесь от следов взлома и отправьте сайт на повторное сканирование, чтобы мы смогли поскорее проиндексировать обновленный, очищенный контент.
Узнайте, что делать в случае взлома.
-
Вам важно, чтобы индексировалась определенная версия сайта. Когда запрос на удаление
https://www.example.com/tattoo.html
принимается, удаляется ещё и http://www.example.com/tattoo.html
. То же самое происходит при удалении вариантов URL с префиксом www и без него. Поскольку по этим адресам обычно доступен один и тот же контент, логично предположить, что ни один из них больше не должен появляться в результатах поиска. Одним словом, инструмент удаления URL не должен превращаться в инструмент нормализации.
Его использование не поможет сохранить предпочтительную версию URL, а, наоборот, приведет к удалению всех его версий (http/https, с префиксом www или без него).
Надеемся, что эта серия публикаций помогла вам разобраться, как удалять контент из результатов поиска Google, и теперь вы сможете справиться с любыми проблемами. Если у вас возникнут вопросы, задайте их на справочном форуме для веб-мастеров.
Автор: Сьюзан Москва (Susan Moskwa), аналитик трендов Google
Если не указано иное, контент на этой странице предоставляется по лицензии Creative Commons "С указанием авторства 4.0", а примеры кода – по лицензии Apache 2.0. Подробнее об этом написано в правилах сайта. Java – это зарегистрированный товарный знак корпорации Oracle и ее аффилированных лиц.
[null,null,[],[[["\u003cp\u003eThis post focuses on how to follow up on Google URL removal requests and when not to use the tool.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUsers can check the status of their removal requests (removed, pending, or denied) and learn more about denials through the "Learn more" link.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eContent may still appear in search results after removal if similar content exists on multiple URLs, URLs are case-sensitive, or a cached removal was requested instead of a complete removal.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe URL removal tool should not be used for cleaning up 404 pages, crawl errors, restarting a site, removing hacked sites entirely, or canonicalization.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle recommends using the tool for urgent removals like exposed confidential data, and provides alternatives for other scenarios such as reconsideration requests and hacking recovery.\u003c/p\u003e\n"]]],["Upon submitting a removal request, you can track its status. If denied, a \"Learn more\" link explains why, guiding you to adjust the request or URL. \"Removed\" status can vary; it might mean the entire URL is gone or just the cached version. The tool shouldn't be used for cleaning up old pages, removing crawl errors from Webmaster Tools, starting a site from scratch, handling hacking cleanups of a site, or canonicalization; its main use is for removing urgent content. Remember that removing one version of a URL (http/https or www/non-www) removes all versions.\n"],null,["# URL removal explained, Part IV: Tracking your requests and what not to remove\n\nMonday, May 03, 2010\n\n\nIn this final installation in our URL removal series, let's talk about following up on your\nremoval requests, as well as when *not* to use Google's URL removal tool. If you haven't\nalready, I recommend reading the previous posts in this series:\n\n- [Part I: Removing URLs and directories](/search/blog/2010/03/url-removal-explained-part-i-urls)\n- [Part II: Removing and updating cached content](/search/blog/2010/04/url-removals-explained-part-ii-removing)\n- [Part III: Removing content you don't own](/search/blog/2010/04/url-removal-explained-part-iii-removing)\n- [Part IV: Tracking requests, what not to remove](/search/blog/2010/05/url-removal-explained-part-iv-tracking)\n\n\nYou might be also interested to read about\n[managing what information is available about you online](/search/blog/2009/10/managing-your-reputation-through-search).\n\nUnderstanding the status of your requests\n-----------------------------------------\n\n\nOnce you've submitted a removal request, it will appear in your list of requests. You can check\nthe status of your requests at any time to see whether the content has been removed, or whether\nthe request is still or pending or was denied.\n\n\nIf a request was denied, you should see a \"Learn more\" link next to it explaining why that\nparticular request was denied. Since different types of removals have different requirements, the\nreason why a particular request was denied can vary. The \"Learn more\" link should help you figure\nout what you need to change in order to make your request successful. For example, you may need to\nchange the URL in question so that it meets the requirements for the type of removal you\nrequested; or, if you can't do that, you may need to request a different type of removal (one\nwhose requirements your URL currently meets).\n\n\nIf a request has been marked \"Removed\" but you still see that content in search results, check\nthe following:\n\n-\n **Is the URL that's appearing in search results the exact same URL** that you submitted for\n removal? It's fairly common for the same, or similar, content to appear on multiple URLs on a\n site. You may have successfully removed one URL, but still see others containing that same\n content.\n\n **Solution:** Request removal of the other URL(s) in question. See our help center article\n about\n [which URL should you use for removal/block requests](https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=63758)\n for help.\n-\n Keep in mind that **URLs are case sensitive** , so requesting removal of\n `https://www.example.com/embarrassingstuff.html` is not the same as requesting\n removal of `https://www.example.com/EmbarrassingStuff.html`\n\n **Solution:** Request removal of the other URL(s) in question. See our help center article\n about\n [which URL should you use for removal/block requests](https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=63758)\n for help.\n-\n When a request is marked \"Removed,\" that can\n **mean different things depending on what type of request** you submitted. If you requested\n removal of an entire URL, then \"Removed\" should mean that that entire URL no longer appears in\n our search results. If you requested removal of the cached copy of a URL, \"Removed\" means that\n the cached copy has been removed and will no longer appear in search results; but the URL\n itself may still appear.\n\n\n **Solution:** Double-check what type of removal you requested by looking at the \"Removal\n Type\" column. If you requested a cache removal but you want the entire URL gone, make sure\n the URL meets the\n [requirements for complete removal](/search/blog/2010/03/url-removal-explained-part-i-urls)\n and then file a new request for complete removal of the URL.\n\nWhen not to use the URL removal tool\n------------------------------------\n\n- **To clean up cruft** , like old pages that `404`. The tool is intended for URLs that urgently need to be removed, such as confidential data that was accidentally exposed. If you recently made changes to your site and just have some outdated URLs in the index, Google's crawlers will see this as we recrawl your URLs, and those pages will naturally drop out of our search results over time. There's no need to request an urgent removal through this tool.\n- **To remove\n [crawl errors](https://support.google.com/webmasters/answer/9679690)** from your Webmaster Tools account. The removal tool removes URLs from Google's search results, not from your Webmaster Tools account. There's currently no way for you to manually remove URLs from this report; they will drop out naturally over time as we stop crawling URLs that repeatedly `404`.\n- **To \"start from scratch\"** with your site. If you're worried that your site may have a penalty, or you want to \"start from scratch\" after purchasing a domain from someone else, we don't recommend trying to use the URL removal tool to remove your entire site and then \"start over.\" Search engines gather a lot of information from other sites (such as who links to you, or what words they use to describe your site) and use this to help understand your site. Even if we could remove everything we currently know about your site, a lot of it would come back exactly the same once we'd recrawled all the other sites that help us understand your site and put it in context. If you're worried that your domain has some bad history, we recommend filing a [reconsideration request](https://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35843) letting us know what you're worried about and what has changed (such as that you've acquired the domain from someone else, or that you've changed certain aspects of your site).\n- **To take your site \"offline\" after hacking.** If your site was hacked and you want to get rid of bad URLs that got indexed, you can use the URL removal tool to remove any new URLs that the hacker created, for example, `https://www.example.com/buy-cheap-cialis-skq3w598.html`. But we don't recommend removing your entire site, or removing URLs that you'll eventually want indexed; instead, simply clean up the hacking and let us recrawl your site so that we can reindex the new, cleaned-up content as soon as possible. [This article](/search/blog/2008/04/my-sites-been-hacked-now-what) contains more details on how to deal with hacking.\n- **To get the right \"version\" of your site indexed.** When a request to remove **https**`://www.example.com/tattoo.html` is accepted, **http**`://www.example.com/tattoo.html` is also removed. The same is true of the **www** and **non-www** versions of your URL or site. This is because the same content is often available at each of these URLs and we realize that most webmasters and searchers don't want these duplicates appearing in search results. In short, the URL removal tool should not be used as a [canonicalization](/search/docs/crawling-indexing/consolidate-duplicate-urls) tool. It won't keep your favorite version, it'll remove all versions (http/https and www/non-www) of a URL.\n\n\nWe hope this series has answered your questions about removing content from Google's search\nresults, and helped you troubleshoot any issues that may arise. Join us in our\n[Help Forum](https://support.google.com/webmasters/community/label?lid=5489e59697a233d7)\nif you still have questions.\n\nPosted by Susan Moskwa, Webmaster Trends Analyst"]]